Dia juga menyoroti pentingnya dukungan asosiasi seperti ALFI/ILFA dan INSA dalam menyukseskan inisiatif digitalisasi dan standardisasi layanan terminal yang tengah dijalankan di Pelabuhan Makassar.
Sekretaris Umum DPW ALFI/ILFA Sulselbar, Muh. Hatta, mengapresiasi terbentuknya ruang dialog tersebut. Dia berharap forum serupa menjadi rutinitas agar pengguna jasa dapat menyampaikan aspirasi secara langsung dan mendorong peningkatan pelayanan berbasis data yang didukung sistem digital yang efisien dan akurat.
Hal senada disampaikan Ketua DPC INSA Makassar, Capt. Zulkifli, yang menekankan pentingnya harmonisasi antara operator dan pelaku usaha pelayaran.
Dia berharap komunikasi seperti ini dilakukan secara berkelanjutan untuk menjaga kelancaran arus kapal dan penjadwalan sandar di pelabuhan.
Selaku tuan rumah acara, General Manager Pelindo Regional 4 Makassar, Iwan Sjarifuddin, menyatakan kesiapan pihaknya menjadi mitra strategis bagi seluruh pemangku kepentingan kepelabuhanan dalam mendukung pertumbuhan ekonomi wilayah.
“Kritik dan saran dari asosiasi menjadi motivasi kami untuk terus berbenah. Pelindo Makassar terbuka untuk kolaborasi demi menciptakan layanan pelabuhan yang prima dan berstandar nasional,” pungkas Iwan**(idj/rm)
Comment